PINRANG – Bupati Pinrang H.A. Irwan Hamid, S.Sos melakukan inspeksi mendadak (sidak) di sejumlah Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) dan unit pelayanan publik, Selasa (9/6), sebagai bentuk pengawasan langsung terhadap kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Sidak ini difokuskan pada sektor kesehatan yang menjadi salah satu layanan dasar dan kebutuhan utama masyarakat. Dalam kunjungannya, Bupati Irwan meninjau fasilitas pelayanan, berdialog dengan tenaga kesehatan, serta berinteraksi langsung dengan warga yang sedang mengakses layanan.
Melalui dialog tersebut, Bupati Irwan ingin mengetahui secara langsung kondisi pelayanan yang diterima masyarakat sekaligus mengidentifikasi berbagai hal yang masih perlu ditingkatkan.
Menurutnya, pelayanan kesehatan merupakan hak dasar masyarakat yang wajib dipenuhi dengan baik oleh pemerintah. Karena itu, kualitas pelayanan harus terus dijaga dan ditingkatkan agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang cepat, mudah, dan profesional.
“Layanan kesehatan adalah layanan dasar yang sangat dibutuhkan masyarakat. Karena itu, pelayanan harus diberikan secara prima, responsif, dan mengedepankan kepentingan masyarakat. Kita ingin memastikan bahwa masyarakat memperoleh pelayanan yang layak dan berkualitas,” ujar Bupati Irwan.
Ia menegaskan, kehadirannya langsung di lapangan bertujuan untuk melihat kondisi riil pelayanan sekaligus memastikan seluruh fasilitas kesehatan beroperasi sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Selain sektor kesehatan, Bupati Irwan juga memberi perhatian terhadap kualitas layanan publik di berbagai sektor. Ia berharap seluruh perangkat daerah dan unit pelayanan terus melakukan pembenahan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik tidak hanya diukur dari kelengkapan fasilitas, tetapi juga dari kemudahan akses yang dirasakan masyarakat saat mengurus berbagai kebutuhan administrasi maupun layanan dasar lainnya.
Karena itu, Bupati Irwan mengingatkan seluruh penyelenggara layanan publik untuk meminimalisir hambatan birokrasi yang dapat menyulitkan masyarakat.
“Kita ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang sederhana, cepat, dan tidak dibebani dengan prosedur yang berbelit-belit. Kehadiran pemerintah harus benar-benar dirasakan manfaatnya melalui pelayanan yang memudahkan masyarakat,” tegasnya.
Melalui kegiatan sidak tersebut, Pemerintah Kabupaten Pinrang berharap kualitas pelayanan kesehatan dan layanan publik lainnya terus meningkat sehingga mampu memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan masyarakat serta memperkuat kepercayaan publik terhadap penyelenggaraan pemerintahan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
